CGV

Conditions Générales de Vente

Dernière mise à jour : juin 2026

Article 1. Objet et champ d'application

Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après « CGV ») régissent toutes les ventes de produits effectuées par Days Edits, particulier vendeur, dont le domicile est situé au 70 Rue Ruinart de Brimont, 51100 Reims, France, joignable par courrier électronique à l'adresse megad6222@gmail.com (ci-après « le Vendeur »), à destination de tout consommateur ou non-professionnel (ci-après « le Client ») passant commande sur la boutique en ligne hébergée par Shopify Inc., 151 O'Connor Street, Ottawa, Ontario K2P 2L8, Canada, accessible sous le domaine 07qtch-st.myshopify.com.

Toute commande passée sur la boutique implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV. Ces CGV prévalent sur tout autre document du Client. Le Vendeur se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment ; la version applicable est celle en vigueur au jour de la commande.

Article 2. Informations précontractuelles (art. L.221-5 Code de la consommation)

Conformément à l'article L.221-5 du Code de la consommation, le Client reconnaît avoir reçu, de manière lisible et compréhensible, avant la passation de commande, les informations suivantes :

• Les caractéristiques essentielles du produit ;
• Le prix total TTC du produit et des frais de livraison ;
• La date ou le délai de livraison estimé ;
• Les informations relatives à l'identité du Vendeur, ses coordonnées postales et électroniques ;
• Les modalités de paiement, de livraison et d'exécution ;
• L'existence et les modalités d'exercice du droit de rétractation ;
• La durée du contrat et les conditions de résiliation ;
• Les garanties légales applicables.

Article 3. Description des produits et avertissement

Le Vendeur propose à la vente le Lumina Glow 4.0, appareil de soins personnels à LED photobiomodulation 7-en-1. Les descriptions, photographies et caractéristiques techniques figurant sur le site sont fournies à titre indicatif et peuvent faire l'objet de mises à jour sans préavis.

Avertissement important : Le Lumina Glow 4.0 est un appareil de bien-être destiné à un usage cosmétique personnel. Il ne constitue pas un dispositif médical au sens du Règlement (UE) 2017/745 relatif aux dispositifs médicaux. Il n'est pas destiné à diagnostiquer, prévenir, surveiller, traiter ou atténuer une maladie ou un état pathologique. Les résultats sont individuels et peuvent varier d'une personne à l'autre. L'utilisation de cet appareil ne se substitue en aucun cas à un avis médical ou à une consultation auprès d'un professionnel de santé.

Contre-indications : Il est déconseillé d'utiliser l'appareil dans les cas suivants :

• Grossesse ou allaitement ;
• Épilepsie photosensible ou toute affection neurologique sensible à la lumière ;
• Prise de médicaments ou application de produits topiques photosensibilisants (tétracyclines, rétinoïdes, certains AINS) ;
• Maladies cutanées actives sur la zone traitée (psoriasis, eczéma, lupus, rosacée évolutive) ;
• Cancer de la peau ou antécédents de mélanome ;
• Blessures ouvertes ou plaies non cicatrisées sur la zone traitée.

L'utilisation autour des yeux nécessite le port des lunettes de protection fournies avec l'appareil. Ne pas diriger les LED directement vers les yeux.

Article 4. Prix

Les prix sont indiqués en euros toutes taxes comprises (TTC), avec application du taux de TVA en vigueur de 20 % pour la France métropolitaine. Le Vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les produits sont facturés au prix en vigueur au moment de la validation de la commande. Les frais de livraison sont précisés à l'article 8 des présentes CGV.

Article 5. Commandes et confirmation

Le Client passe commande en ligne via le processus suivant : sélection du produit, ajout au panier, renseignement des informations de livraison et de facturation, choix du mode de paiement, relecture du récapitulatif et validation définitive. La vente est réputée conclue au moment de la validation du paiement. Un email de confirmation récapitulant les éléments essentiels de la commande (référence, produits, prix, adresse, délai de livraison estimé) est envoyé au Client dans les meilleurs délais. Le Vendeur se réserve le droit de refuser ou d'annuler toute commande pour des motifs légitimes, notamment en cas de problème de disponibilité ou de litige antérieur.

Article 6. Paiement

Le paiement s'effectue en ligne, de manière sécurisée, via Shopify Payments (Stripe), acceptant les principales cartes bancaires (Visa, Mastercard, American Express). Le paiement est intégralement dû au moment de la commande. Aucune donnée bancaire n'est conservée par le Vendeur ; ces données sont traitées directement et de façon chiffrée par le prestataire de paiement.

Article 7. Droit de rétractation (art. L.221-18 Code de la consommation)

Conformément à l'article L.221-18 du Code de la consommation, le Client dispose d'un délai de quatorze (14) jours calendaires à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif ni à payer de pénalités.

Procédure : Pour exercer ce droit, le Client doit notifier sa décision au Vendeur par courrier électronique à megad6222@gmail.com, en indiquant ses coordonnées, le numéro de commande et, le cas échéant, en utilisant le formulaire type de rétractation prévu à l'article L.221-5 du Code de la consommation. Le produit doit être retourné au Vendeur dans son emballage d'origine, complet et en parfait état, dans un délai de quatorze (14) jours suivant la notification de rétractation. Les frais de retour sont à la charge du Client, sauf si le produit est défectueux ou non conforme. Le remboursement du prix d'achat sera effectué dans un délai de quatorze (14) jours à compter de la réception du produit retourné, par le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la commande.

Article 8. Garantie commerciale « Satisfait ou Remboursé » 28 jours

En complément du droit légal de rétractation de 14 jours, le Vendeur accorde au Client une garantie commerciale « Satisfait ou Remboursé » portant le délai de retour à vingt-huit (28) jours calendaires à compter de la réception du produit. Cette garantie commerciale s'exerce selon les mêmes modalités que le droit de rétractation légal décrit à l'article 7. Elle ne diminue pas ni ne remplace les droits légaux du Client.

Article 9. Livraison

Les commandes sont expédiées en France métropolitaine par Colissimo ou DPD dans un délai de 3 à 5 jours ouvrés à compter de la confirmation de paiement. La livraison est offerte (gratuite) pour toute commande passée sur la boutique. Un numéro de suivi est communiqué par email dès l'expédition. En cas de retard, de perte ou de dommage constaté à la livraison, le Client doit formuler des réserves auprès du transporteur au moment de la réception et contacter le Vendeur à megad6222@gmail.com dans les meilleurs délais.

Article 10. Garantie légale de conformité (art. L.217-4 et suivants Code de la consommation)

Le Vendeur est tenu à la garantie légale de conformité prévue aux articles L.217-4 et suivants du Code de la consommation. En cas de défaut de conformité, le Client dispose d'un délai de deux (2) ans à compter de la délivrance du bien pour agir. Le Client peut choisir entre la réparation ou le remplacement du bien, sous réserve des conditions de coût prévues à l'article L.217-9 du Code de la consommation. La garantie légale de conformité s'applique indépendamment de toute garantie commerciale éventuellement consentie.

Article 11. Garantie légale des vices cachés (art. 1641 Code Civil)

Conformément à l'article 1641 du Code Civil, le Vendeur répond des vices cachés de la chose vendue qui la rendent impropre à l'usage auquel on la destine, ou qui diminuent tellement cet usage que l'acheteur ne l'aurait pas acquise, ou n'en aurait donné qu'un moindre prix, s'il les avait connus. L'action en garantie doit être intentée dans un délai de deux ans à compter de la découverte du vice.

Article 12. Limitation de responsabilité

Le Vendeur ne saurait être tenu responsable des dommages indirects résultant de l'utilisation du produit, notamment en cas d'utilisation non conforme aux instructions, de non-respect des contre-indications mentionnées à l'article 3, ou de conditions médicales préexistantes du Client. Les résultats obtenus avec le Lumina Glow 4.0 sont individuels et variables ; aucun résultat spécifique n'est garanti. L'utilisation de l'appareil ne se substitue pas à un avis ou un suivi médical professionnel.

Article 13. Propriété intellectuelle

L'ensemble des éléments de la boutique en ligne (textes, photographies, visuels, logos, marques) sont la propriété exclusive de Days Edits ou font l'objet d'une autorisation d'utilisation. Toute reproduction, représentation, modification ou exploitation, totale ou partielle, sans autorisation préalable et écrite du Vendeur, est strictement interdite et constitue une contrefaçon sanctionnée par le Code de la propriété intellectuelle.

Article 14. Médiation des litiges de consommation

Conformément aux dispositions du Code de la consommation relatives à la résolution amiable des litiges et à la Directive 2013/11/UE, le Client peut, en cas de litige non résolu à l'amiable, recourir gratuitement à un médiateur de la consommation. Le Vendeur adhère au service de médiation CNPM (Centre National de la Médiation et de la Prévention), joignable à l'adresse : 27 avenue de la Libération, 42400 Saint-Chamond, et sur le site www.cnpm-mediation-consommation.eu. La plateforme européenne de règlement en ligne des litiges est accessible à l'adresse ec.europa.eu/consumers/odr.

Article 15. Droit applicable et juridiction compétente

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, les parties s'efforceront de trouver une solution amiable. À défaut d'accord, tout litige relatif à la formation, l'interprétation ou l'exécution des présentes CGV sera porté devant les tribunaux compétents de Reims, sauf disposition légale impérative contraire applicable au consommateur.